凡是和(hé)康甯共事過的人(rén)都能深刻地體(tǐ)會(huì)到她身上(shàng)強烈的事業心和(hé)執着的工作(zuò)韌勁。

2009年，康甯加入複旦皇冠假日酒店(diàn)擔任區(qū)域及酒店(diàn)人(rén)力資源部總監，三年後因為(wèi)出色的工作(zuò)業績，被提拔擔任酒店(diàn)行(xíng)政副經理(lǐ)，協助總經理(lǐ)負責酒店(diàn)的日常運營。就任新崗位後，康甯通(tōng)過日常的運營及專題溝通(tōng)會(huì)，主動積極地與部門(mén)經理(lǐ)們探討(tǎo)專業知識，了解運營中的實際困難，并結合各方面經驗努力尋求解決方案。出色的執行(xíng)力，對工作(zuò)的全身心投入，又一次赢得(de)了酒店(diàn)總經理(lǐ)、業主方和(hé)酒店(diàn)同事們的高(gāo)度贊譽。

2014年，上(shàng)海複旦皇冠假日酒店(diàn)啓動參加國家(jiā)五星級旅遊飯店(diàn)的複評申報工作(zuò)。根據相關标準，酒店(diàn)需要在一些(xiē)硬件設施方面做(zuò)部分整改，同時(shí)又要确保在軟件方面完全達标不丢分，才能通(tōng)過複評。盡管康甯之前沒有(yǒu)任何參與和(hé)組織五星評定申報工作(zuò)的經驗，但(dàn)是她沒有(yǒu)退縮，敢于擔當責任，又一次全身心地投入到五星複評的準備工作(zuò)中。她熟讀相關評定标準，多(duō)方設法向專業人(rén)士請(qǐng)教，積極參與制(zhì)定酒店(diàn)嚴密的自查和(hé)整改計(jì)劃，并落實執行(xíng)。

2014年8月5日，酒店(diàn)終于迎來(lái)了全國旅遊星級飯店(diàn)評定評委專家(jiā)的駐店(diàn)評審，康甯幫助總經理(lǐ)制(zhì)訂了詳盡的工作(zuò)計(jì)劃，在評委專家(jiā)到店(diàn)後，負責協助總經理(lǐ)陪同專家(jiā)巡視(shì)酒店(diàn)，解答(dá)專家(jiā)的各方面提問，并根據專家(jiā)的要求準備和(hé)提交報告。她白天陪同評委專家(jiā)穿梭在酒店(diàn)樓層各個(gè)角落，晚上(shàng)又要組織修改檢查報告，幾易其稿，一直工作(zuò)到淩晨四點。同事們注意到康甯的氣色不太好，但(dàn)誰也不知道(dào)康甯心裏藏着一個(gè)“秘密”。事實上(shàng)，就在評委專家(jiā)到店(diàn)評定檢查的前幾天，康甯看病得(de)知自己懷孕了。作(zuò)為(wèi)一個(gè)年近四十歲，一直期盼着有(yǒu)個(gè)孩子的高(gāo)齡産婦，這真是一個(gè)天大(dà)的喜訊。醫(yī)生(shēng)根據她的身體(tǐ)狀況，要求她必須卧床保胎，以防不測，但(dàn)康甯考慮再三，最終還(hái)是決定保守這個(gè)“秘密”，克服困難，繼續工作(zuò)。事後她是這樣說的，其實很(hěn)怕保不住這個(gè)孩子，但(dàn)是五星複評工作(zuò)一直是由她牽頭，她希望能夠協助總經理(lǐ)解答(dá)專家(jiā)提問，并跟蹤每個(gè)環節，确保五星複評的順利通(tōng)過。在這個(gè)酒店(diàn)五年了，酒店(diàn)已成為(wèi)她在上(shàng)海的家(jiā)，她熱愛(ài)這個(gè)家(jiā)，也相信寶寶一定會(huì)繼承她不怕困難的堅強基因，和(hé)她共渡難關。康甯生(shēng)怕一旦業主和(hé)酒店(diàn)領導知道(dào)後，會(huì)照顧她，調整她的具體(tǐ)工作(zuò)，這樣一來(lái)，就會(huì)打亂五星複評的工作(zuò)計(jì)劃，所以，她決定在評審工作(zuò)順利完成後，再把這個(gè)“秘密”告訴大(dà)家(jiā)。當領導和(hé)同事們聽(tīng)了她說的“秘密”後，無不為(wèi)她未滿三月的寶寶擔心，也無不被她的敬業精神所深深打動。

康甯的愛(ài)人(rén)和(hé)家(jiā)人(rén)都在西安，老父親在2014年4月診斷出患胃癌并動了大(dà)手術(shù)，康甯趕回去照顧父親一段時(shí)間(jiān)後，五月就匆匆趕回到酒店(diàn)，迅速投入到她時(shí)時(shí)牽挂着的酒店(diàn)五星複評準備工作(zuò)。懷孕後，她身處他鄉，無法享受到家(jiā)人(rén)的親情安慰和(hé)照顧，又要擔心老家(jiā)老父、老母的身體(tǐ)狀況，但(dàn)她依然樂觀堅強，她說酒店(diàn)和(hé)業主的同事就是她身邊的親人(rén)和(hé)家(jiā)人(rén)。由于高(gāo)齡懷孕，嚴重缺鈣，她孕期三個(gè)半月後就出現了罕見的恥骨分離症，造成她行(xíng)走和(hé)坐(zuò)躺時(shí)都會(huì)異常疼痛。本來(lái)十分鍾的上(shàng)班路程，慢慢挪到酒店(diàn)，要用到40分鍾。租住的房(fáng)屋在5樓，每天攀爬5層的樓梯更成為(wèi)了她此生(shēng)第一次害怕攀登的高(gāo)度。即使是這樣，她也從未向酒店(diàn)和(hé)業主領導提出過任何特殊要求和(hé)照顧。後來(lái)還(hái)是在酒店(diàn)和(hé)業主領導的強烈堅持下，她才不得(de)不接受了酒店(diàn)和(hé)業主為(wèi)她安排的新住處。但(dàn)她每天都要忍着疼坐(zuò)在椅子上(shàng)，參加會(huì)議，從未有(yǒu)任何一次提前離席。她忍着疼在員工餐廳和(hé)同事們午餐，即使講到她的疼痛，她的臉上(shàng)依然挂着笑容。她一直在崗位上(shàng)堅持到12月上(shàng)旬，完成了所有(yǒu)的交接，并對新到任的人(rén)力資源部總監做(zuò)了詳盡的培訓，以确保年底員工業績考核評估工作(zuò)的順利、平穩進行(xíng)。

康甯回西安休産假後，酒店(diàn)的同事們每天都牽挂着她，常常會(huì)聊起她的敬業、堅強和(hé)無私。正是因為(wèi)有(yǒu)她這樣愛(ài)店(diàn)如家(jiā)的人(rén)的引領，複旦皇冠假日酒店(diàn)才能一直在同行(xíng)業中保持領先，并成為(wèi)客人(rén)真正摯愛(ài)的酒店(diàn)。